腾讯挑起商业化业务的野心
2018-12-13 14:31:29 来源: 小未程序
上一年年头推出的小程序,几乎撼动了原本近乎定型的电商格式。看重小程序的优势,众多电商在独立的App之外,均活跃开辟微信小程序作为第二根据地。而跟着腾讯全体向To B方向转舵,微信及其小程序好像也被赋予了开辟B端事务的野望。
日前微信大众渠道宣告微信小程序再次进行晋级,其中针对邻近的小程序,微信新增了分类导航、效劳标签、在线客服展现及门店地址页四项新功用。具体来说,“分类导航”功用供给外送、预定、出行等方便进口,协助用户更快找到所需的线下效劳。而“门店地址页即”根据地理位置的效劳内容需绑定真实门店地址,便于用户精准定位。与此一起,展现标签则增加到十多种,满意用户在餐饮、快递等方面的消费需求。
上一年5月,微信正式上线“邻近的小程序”功用,用户可通过小程序内部的这一功用发现邻近的小程序。开始这一功用相对简单,好像更多是小程序在衔接线上线下方面的补充。随后8月,微信通过更新晋级,为邻近的小程序增加分类筛选功用,这一晋级在进一步下降用户找到所需效劳的难度的一起,也增强了小程序与效劳的联络,为衔接用户与商户供给了桥梁。
而今通过频繁更新,现在邻近的小程序在衔接用户与线下商户的能力上有所增强,现已与美团、口碑在部分功用有不少相似之处。由此来看,跟着微信 “邻近小程序”功用不断丰富,以往累积的To C流量资源正在成为腾讯向To B转型的柱石,腾讯不乏将之打造为LBS效劳渠道的可能性。
比较微信借“邻近的小程序”试水,一步步向B端需求转向的做法,根据阿里自身相对完整的商业生态,侧重于效劳支付场景的支付宝,其小程序则一开始就瞄准B端用户的需求。
与此一起,阿里还寄望于让小程序成为衔接各内部资源的衔接器。8月份,支付宝向小程序开发者敞开花呗分期接口,一起主页上线“每日必抢”小程序,与淘宝打通订单、会员系统,根据用户过去的消费数据,进行“拼团”式商品推荐。支付宝小程序方面表示,将通过饿了么、口碑等阿里生态内部资源全面整合,为支付宝小程序创造更多的使用场景。
因为淘宝、饿了么、口碑本身就是阿里衔接商家端的事务板块,支付宝小程序更多像是为整合后的商家资源,进一步开辟消费场景的衔接器及窗口。比较之下,虽然微信在邻近的小程序晋级填补了过往在B端的短板,但是因为微信本质上仍是一个社交东西,与腾讯To B事务衔接能力显然不如支付宝严密。怎么与阿里在线下To B事务上抢夺,以微信为中心,构建面向B端的事务生态仍是腾讯的当务之急。